La digitalización avanza a alta velocidad y atraviesa a todo tipo de profesionales, empresas y negocios, es por esto que, las redes sociales se volvieron una herramienta fundamental para la venta de productos o servicios y la vinculación con las y los clientes. Razón por la cual, desde la Universidad Nacional de La Matanza (UNLaM), se invita a toda la comunidad a capacitarse y obtener los conocimientos necesarios para desenvolverse como Community Manager (CM).
La capacitación, que depende de la Escuela de Capacitación y Negocios de esta Casa de Altos Estudios, tiene como objetivo que las y los estudiantes conozcan las herramientas principales de un Community Manager, y, de esta manera, logren gestionar las redes sociales con eficiencia, haciendo foco en la creación de una comunidad.
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El curso dará inicio el 25 de abril y se dictará de manera virtual todos los martes de 19 a 22 horas, con una duración total de ocho clases. Aquellas personas interesadas en inscribirse o en realizar una consulta podrán comunicarse al WhatsApp 1555844612 o mandar un mail a [email protected].
¿Qué es un Community Manager?
La o el “Community Manager”, CM o responsable de comunidad de internet, es la persona responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online alrededor de una organización en Internet, con la finalidad de crear y mantener relaciones estables y duraderas con sus clientes, fans y, en general, cualquier usuario interesado.
Cada vez se buscan más community managers para manejar redes, y cada vez se los buscan más profesionales. Si bien es cierto que al principio bastaba con tener empatía y estar familiarizado con el tono a usar en cada red, cada vez es una figura más profesional con un perfil muy multidisciplinar. Si vas a desarrollar la estrategia de una empresa y quieres ayudar a construir organizaciones 2.0 entonces debes trabajar el enfoque estratégico.
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