Política y Economía Sociedad Municipios
¿CÓMO PEDIR EL REEMBOLSO O EL CAMBIO DE FECHA?

Trenes Argentinos suspendió servicios a Bahía Blanca por el descarrilamiento

Tras la noticia que adelantó INFOCIELO, desde Trenes Argentinos informaron que por el descarrilamiento de la formación suspendieron servicios a Bahía Blanca.

Los servicios de Trenes Argentinos desde Buenos Aires a Bahía Blanca, y el tramo en viceversa, fueron suspendidos tras el descarrilamiento de la formación que se produjo en la madrugada de hoy en Olavarría y que dejó más de una decena de heridos con lesiones leves.

Tal como anticipó INFOCIELO, la mitad de los vagones del tren que se dirigía rumbo a Bahía Blanca se desprendieron de las vías y, por ende, desde la dependencia del Ministerio de Transporte comunicaron: "Hasta el domingo 13/3 el servicio no circulará, por descarrilamiento al sur de Olavarría".

TE PUEDE INTERESAR

"Si compraste online los pasajes, podés solicitar la devolución vía web", informaron desde Trenes Argentinos conforme a los servicios aplazados durante los próximos 5 días para lo cual se pueden "consultar las condiciones de devolución de pasajes" en al ingresar en este link.

En ese sentido, luego del accidente del tren en Olavarría, a más de 300 kilómetros de Bahía Blanca, desde la cartera que comanda el ministro nacional Alexis Guerrera confirmaron los términos para los reembolsos.

¿Cómo tramitar la devolución o los cambios de fecha de pasajes de tren?

Conforme se publica en la página oficial de Trenes Argentinos (argentina.gob.ar/transporte/trenes-argentinos), se puede solicitar la devolución o el cambio de fecha mediante internet o acercarte a las boleterías habilitadas para el reembolso del costo de los servicios, con el pasaje y el DNI y, para los menores de 18 años, la partida o acta de nacimiento.

¿Cómo devolver tus pasajes de Larga Distancia?

Condiciones de reintegro vía web:

  • Si solicitás el reintegro entre las 24 hs. y hasta 3 horas previas a la salida del servicio: se te descontará un 30% del valor del boleto. Recibirás el 70% del valor abonado.
  • Si solicitás el reintegro entre las 48 hs. y las 24 hs. anteriores a la salida del servicio: se te descontará un 20% del valor del boleto. Recibirás el 80% del valor abonado.
  • Si solicitás el reintegro con una antelación mayor a 48 hs. de la salida del servicio: se te descontará un 10% del valor del boleto. Recibirás el 90% del valor abonado.
  • Importante: si pasaron 90 días desde la fecha de compra, deberás comunicarte al 0800-222-8736 para solicitar la devolución del dinero.

Condiciones de reintegro en boleterías:

  • Si solicitás el reintegro entre las 24 hs. y hasta 1 hora previas a la salida del servicio: se te descontará un 30% del valor del boleto. Recibirás el 70% del valor abonado.
  • Si solicitás el reintegro entre las 48 hs. y las 24 hs. anteriores a la salida del servicio: se te descontará un 20% del valor del boleto. Recibirás el 80% del valor abonado.
  • Si solicitás el reintegro con una antelación mayor a 48 hs. de la salida del servicio: se te descontará un 10% del valor del boleto. Recibirás el 90% del valor abonado.

*Las boletarías habilitadas para los servicios de tren pueden consultarse en la web de Trenes Argentinos, apartado "puntos de venta".

¿Cómo cambio la fecha de mis pasajes de larga distancia que compré por la web?

TE PUEDE INTERESAR