lunes 10 de agosto de 2020

Críticas

La Defensoría bonaerense denunció que los bancos vulneran derechos al no otorgar créditos durante la cuarentena

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20 de abril de 2020 · 17:45 hs.

El organismo que conduce Guido Lorenzino presentó un reclamo ante los bancos Macro, Patagonia, Comafi, Galicia, Santander Río, Columbia, HSBC, BBVA, ICBC y Credicoop, a quienes acusan de poner trabas para cumplir con lo dispuesto por el Gobierno nacional.

Desde la Defensoría del Pueblo de la provincia de Buenos Aires cuestionaron a los bancos por la resistencia a otorgar créditos a empresas que se ven afectadas por el impacto que la pandemia provoca en la economía. El organismo que conduce Guido Lorenzino hizo una presentación a una serie de entidades bancarias en la que reclamó cumplan con las decisiones del Gobierno nacional para ayudar a las pequeñas y medianas empresas en medio de la cuarentena.

Según la Defensoría, los bancos apelaron a "diferentes maniobras" para no brindar préstamos. "Dilación en el otorgamiento de turnos, información poco clara o precisa, ausencia de respuestas concretas, o bien denegación expresa incluso antes de analizar el caso específico", enumeraron.

En ese marco, Lorenzino ordenó la presentación de reclamos al Banco Macro, al Patagonia, al Comafi, al Galicia, al Santander Río, al Columbia, al HSBC, al BBVA, al ICBC y al Credicoop Cooperativo Limitado. Mediante esta, se reclamó que "no continúen con estas prácticas vulneratorias de derechos y que cumplan con lo dispuesto por los decretos que fijaron las características de los préstamos que deben otorgar".

El reclamo de la Defensoría se basa en la vulneración de los derechos de trato digno y equitativo que fija la Constitución Nacional. Esto "prohíbe poner a las personas, en este caso el eslabón más débil en la cadena de consumo, en situaciones vejatorias, vergonzantes o humillantes", indicaron.

En este marco, Lorenzino explicó que "nos encontramos con personas que acuden a los bancos en busca de una ayuda que logre paliar la situación que atraviesan en este momento crítico, y se encuentran con que las entidades no sólo priorizan su ánimo de lucro sino que dificultan que quienes tienen dificultades puedan encontrar soluciones”.

“Esperemos que los bancos cesen con este comportamiento, sino iniciaremos acciones legales para que se respete la normativa de defensa de usuarios y consumidores, además de la legislación civil y comercial, y penal”, concluyó.

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